打不开、显示不全、找不到栏目，先看这里

先切换一次网络，Wi-Fi 和流量互换；再从首页重新进入目标栏目。小屏端使用工具能在同一屏内直接定位到频道，比反复刷新省事。

多半是那个入口被重排过。回首页走一遍当前入口，再去更新笔记看对应那一期有没有调整记录。

正常。不同浏览器处理字距和分栏的方式有差别，栏目名称、编号和内容不会因此改变。

栏目顺序在焕新版里重排过一次，内容都还在。按编号去找比按页面位置找更稳，编号写法在版本下载中心有对照。

一般是浏览器缓存留在旧版。清理一次缓存，或者换个标签页重新打开就能对上。

不需要。所有栏目内容打开就能读，编号和更新时间都直接标在栏目上。

让他直接从首页重新找一次那个栏目，把地址栏里的新地址存下来。旧地址在换版后可能已经指向别处。

那是该栏目当前的记录量本来就少。栏目变化会记在更新笔记，翻一段时间线就能看到它增补的过程。

用手机系统的字体大小设置调就行，页面会跟着重新排。横屏看长条目会更舒服一些。

窄栏在小屏上会收进折叠区，点开就能看到编号和更新时间。栏目本身一条都没少。

栏目相同，只是排布顺序会调整。竖屏更适合逐条读，横屏更适合看对照表。

小屏端的平均加载时间控制在 1.2 秒以内。如果明显偏慢，先清一次浏览器缓存再试。

换一次网络后刷新通常就好。如果只有某一张不显示，把栏目名称记下来，通过联系页告诉我们。

先确认系统浏览器是不是最新版，再刷新一次。多数情况下重新进入就恢复正常。

电脑端平均加载在 0.9 秒以内，屏幕大、一次能装下的内容更多，翻页次数自然少。

页面本身是深色底，系统主题切换不会影响阅读。文字和背景的对比度一直保持在清晰可读的范围。

老的电脑端记录完整保留在版本下载中心，按栏目归档。新旧入口同时可以访问，不影响你现在继续用。

写成 ML-08-03 这样的形式，中间两位是栏目序号，末两位是版本顺序。记住栏目前段那两位，回溯时最有用。

能。旧版本资料按栏目编号归档，入口一直保留可访问，不会因为换版就关掉。

去版本下载中心。焕新版规格说明分六节写，栏目顺序、加载策略、字号间距、标签体系、更新时间标注和旧版入口都在里面。

能。更新笔记每月发布 4 至 6 条，记录栏目调整、标签新增和入口变化，顺着条目对上时间就能定位。

全站标签一共 24 个，分成设备、栏目、版本、时段四组，跨页面统一使用。旧资料用的也是同一套标签。

先把栏目编号和大致时间理出来，再从版本下载中心的时间线往下走。需要协助时从联系页说明栏目名称与访问时间。

以当前栏目和最近一次更新时间标注的版本为准。旧记录留着，是为了让你看清某一版当时是怎么排的。

工作日 9:00–18:00 有专员回复。把栏目名称和访问时间写清楚，能少一轮来回。

页面完全打不开、影响当下使用的时候。这类问题电话里当场就能确认方向，事后补一封邮件留记录即可。

写清栏目名称和访问时间，能带上编号就更好。这两项齐了，定位起来直接很多。

同样从联系我们进入。目前有 9 家内容协作方在和我们做资料互换与互链，说明大致合作方向即可。

可以。写清是哪个栏目、希望怎么调整，我们会记入栏目更新的考虑范围。

先说明用途和引用范围。引用规则和旧版本资料的参考时效写在使用条款里，看过之后再联系会更快。

说明设备类型和所在地区即可。内容中心的访问来源覆盖 26 个省份及港澳地区，不同线路的表现会有差异。

都在联系我们那一页，邮箱、电话和通信地址集中列出，也支持一键复制。